Dépanner un écran LED piloté en Huidu
Les cartes Huidu (HD-Wx et familles associées) pilotent une grande partie des enseignes, journaux lumineux et écrans publicitaires autonomes : le contenu est stocké dans la carte et joué en boucle, sans PC. Les pannes typiques tournent autour du programme, de la connexion et de la planification.
L'écran n'affiche plus le contenu
- Vérifiez l'alimentation de la carte (voyants) puis redémarrez-la électriquement.
- Connectez-vous avec HDPlayer : en Wi-Fi direct, le réseau de la carte doit apparaître ; sinon passez par le réseau local.
- Vérifiez que le programme est présent dans la carte et renvoyé au besoin : une mise à jour interrompue laisse une carte sans contenu.
- Contrôlez la planification : plages d'allumage, luminosité à zéro la nuit, calendriers expirés.
- Vérifiez la date et l'heure de la carte : une horloge fausse décale toutes les planifications.
Les pièges classiques des installations autonomes
Le Wi-Fi direct de la carte porte à quelques dizaines de mètres : en façade, un simple répéteur ou une connexion filaire évite des déplacements à l'échelle.
Après une coupure, certaines cartes redémarrent plus vite que la box : si le contenu dépend du réseau, prévoyez un démarrage différé ou un contenu local de secours.
Les capteurs de luminosité encrassés plaquent l'écran au minimum : nettoyage semestriel, surtout en bord de route.
Conservez une copie du programme (.hd) et des paramètres : reconfigurer une carte vierge sans fichier source fait perdre une demi-journée.
Pannes fréquentes et pages associées
Zone ou module éteint sur l'enseigne : guide zone éteinte et guide ligne/colonne morte.
Pannes après la pluie sur une enseigne extérieure : guide dédié étanchéité et condensation.
Écran noir total : guide écran LED noir, en commençant par l'alimentation.
Une panne en cours ? Lédia, notre ingénieure IA, vous guide pas à pas, 24 h/24, photos à l'appui.
Parler à LédiaVoir les tarifsQuestions fréquentes
Je ne trouve plus le Wi-Fi de la carte, que faire ?
Redémarrez la carte électriquement et rapprochez-vous : le Wi-Fi direct porte peu. S'il ne réapparaît pas, passez par le réseau filaire ou le cloud du fabricant si l'installation y est reliée.
L'écran s'éteint tout seul à heure fixe, est-ce une panne ?
Presque jamais : c'est une planification d'allumage ou de luminosité. Vérifiez les plannings dans HDPlayer, y compris les calendriers ajoutés puis oubliés.
Puis-je mettre à jour le contenu à distance ?
Oui, selon le modèle : réseau local, cloud ou 4G. Évitez les mises à jour aux heures d'affichage critique : une mise à jour interrompue laisse l'écran vide.
Lédia couvre-t-elle les petites enseignes comme les grands écrans ?
Oui : l'abonnement Essentiel est pensé pour les exploitants d'enseignes et journaux lumineux, avec les mêmes diagnostics guidés que pour un mur géant.